Nel contesto attuale, caratterizzato da team distribuiti e modalità di lavoro ibride, la collaborazione aziendale è diventata un elemento cruciale per la competitività. Le imprese necessitano di strumenti che integrino comunicazioni e processi, migliorando l’efficienza operativa.
Le soluzioni di Unified Communication & Collaboration (UCC) rispondono a queste esigenze, offrendo piattaforme che unificano chiamate, chat, videoconferenze e condivisione di documenti. Tra queste, Vianova UCC si distingue per la sua completezza e affidabilità.
Vianova UCC: una piattaforma integrata per la collaborazione aziendale
Vianova UCC è una soluzione di comunicazione unificata che combina le funzionalità di un centralino cloud con strumenti di collaborazione avanzati. Offre oltre 40 funzionalità, tra cui:
- Chiamate da PC, smartphone o telefono fisso utilizzando il numero aziendale.
- Chat aziendale per comunicazioni rapide e condivisione di documenti.
- Videoconferenze con crittografia end-to-end per garantire la privacy.
- Condivisione dello schermo per facilitare la collaborazione in tempo reale.
- Rubrica sincronizzata su tutti i dispositivi, con visualizzazione dello stato dei colleghi.
Queste funzionalità sono accessibili tramite l’applicazione Vianova One, disponibile per iOS, Android, Windows e Mac .
Vianova One: l’app che centralizza la comunicazione
Vianova One è l’applicazione che integra i servizi UCC e Mobile di Vianova, consentendo di comunicare e collaborare ovunque. Tra le sue caratteristiche principali:
- Effettuare e ricevere chiamate con il numero aziendale, anche in assenza di copertura mobile grazie alla funzionalità WiFi Call.
- Gestire più chiamate contemporaneamente, con possibilità di alternarle, trasferirle o unirle in conferenza.
- Registrare le chiamate e salvarle per riascoltarle successivamente.
- Monitorare in tempo reale i consumi della SIM Vianova.
L’app è inclusa nella licenza Collaboration di UCC e permette di combinare funzionalità telefoniche avanzate con strumenti di collaborazione professionali.
Sicurezza e sovranità digitale
In un’epoca in cui la protezione dei dati è fondamentale, Vianova UCC garantisce elevati standard di sicurezza. I servizi sono sviluppati internamente e ospitati nei Data Center italiani di Vianova, assicurando:
- Protezione delle conversazioni aziendali.
- Continuità operativa anche in situazioni critiche.
- Conformità alle normative europee sulla privacy
Vantaggi della comunicazione unificata per le imprese
Adottare una soluzione di comunicazione unificata come Vianova UCC comporta numerosi benefici:
- Efficienza operativa: integrare diversi strumenti di comunicazione riduce i tempi di risposta e migliora la produttività.
- Flessibilità: consente di lavorare da qualsiasi luogo, facilitando il lavoro remoto e la mobilità.
- Riduzione dei costi: elimina la necessità di infrastrutture fisiche complesse, abbattendo i costi di manutenzione.
- Miglioramento del servizio clienti: una comunicazione più fluida e tempestiva si traduce in una migliore esperienza per il cliente.
Conclusione
La collaborazione aziendale è un pilastro fondamentale per il successo delle imprese moderne. Soluzioni come Vianova UCC offrono gli strumenti necessari per affrontare le sfide della comunicazione interna ed esterna, garantendo efficienza, sicurezza e flessibilità.
Investire in una piattaforma di comunicazione unificata significa prepararsi al futuro del lavoro, dove la collaborazione e l’agilità saranno sempre più determinanti.
